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Empresas de limpieza residencial a domicilio

Software para Empresas de Limpieza de Hogares — Agenda, Evidencia y Confianza para la Familia

Software para empresas de limpieza doméstica en Colombia. Agenda a tus auxiliares, verifica cada servicio con fotos y hora de inicio/fin, y dale al cliente un reporte de lo que se hizo en su casa sin tener que llamar a preguntar.

Desde$249.000COP/mes

Precios en pesos. IVA incluido. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.

¿Tu empresa de limpieza de hogar enfrenta estos problemas?

Si te identificas con al menos 2, SIF Agent fue diseñado para resolverlos.

La familia no sabe quién va a entrar a su casa

Dejar entrar a un desconocido a la casa genera desconfianza. Sin un perfil del auxiliar (nombre, foto) antes del servicio, el cliente duda y la empresa pierde la venta.

Perfil del auxiliar con foto visible al cliente antes del servicio

Servicios sin evidencia de lo que se limpió

El auxiliar dice que limpió toda la casa, pero el cliente reclama que un ambiente quedó mal. Sin fotos ni checklist no hay forma de saber qué pasó.

Checklist por ambiente con foto obligatoria del resultado

Agenda de auxiliares en WhatsApp y cuadernos

La programación de qué auxiliar va a qué casa y a qué hora se lleva en chats y cuadernos. Un cruce de horarios o una casa olvidada daña la relación con el cliente.

Agenda de servicios por auxiliar con franja horaria y dirección

Horas trabajadas sin control ni trazabilidad

En limpieza por horas, el cobro depende del tiempo real en la casa. Sin hora de inicio y fin registradas, hay discusiones de facturación con el cliente y con el auxiliar.

Hora de inicio y finalización registradas en cada servicio

Insumos del cliente o de la empresa sin registro

A veces el cliente pone los productos, a veces la empresa. Sin registrar qué se usó y quién lo puso, no se puede presupuestar ni resolver reclamos de productos.

Registro de insumos usados y quién los provee (empresa/cliente)

Reclamos del cliente imposibles de validar

El cliente dice que algo se dañó o que no se hizo. Sin fotos, checklist y hora, la empresa no puede validar el reclamo y termina asumiendo el costo.

Reporte de servicio con checklist, fotos y novedades firmadas

Funcionalidades clave para limpieza de hogar

Una plataforma completa diseñada para la operación real de empresas de limpieza de hogar en Colombia.

Perfil del auxiliar con foto para la familia

Antes del servicio el cliente ve quién va a entrar a su casa: nombre y foto del auxiliar. Reduce la desconfianza y profesionaliza la empresa.

Checklist por ambiente con foto del resultado

Cada ambiente (cocina, baños, habitaciones, pisos) tiene su checklist. El auxiliar marca lo realizado y adjunta foto del resultado antes de cerrar el servicio.

Agenda de servicios por auxiliar

Programa servicios por auxiliar con franja horaria y dirección. Visualiza quién está en qué casa y evita cruces de horario.

Hora de inicio y fin registradas

El auxiliar marca inicio y fin del servicio. Ideal para limpieza por horas: el cobro y el pago quedan respaldados por el tiempo real.

Registro de insumos usados

Registra qué productos se usaron y si los puso el cliente o la empresa. Permite controlar consumo y resolver reclamos de productos.

Reporte de servicio para el cliente

Al terminar se genera un reporte con lo realizado por ambiente, fotos, hora y observaciones. El cliente ve qué se hizo en su casa sin tener que preguntar.

Notificación WhatsApp al cliente

El cliente recibe un aviso cuando el auxiliar inicia y cuando termina el servicio. Transparencia total sin llamadas.

Servicios recurrentes automáticos

Programa limpiezas semanales, quincenales o mensuales y el sistema genera los servicios automáticamente según la frecuencia pactada.

Tipos de servicio: general, profunda y mudanza

Configura limpieza general, profunda, de entrada/salida por mudanza, post-obra o desinfección, cada una con su propio checklist.

⚡

Primera orden de trabajo en menos de 5 minutos

Crea un cliente, asigna al responsable y listo. Tu primera orden de trabajo queda programada en minutos, no en días. Sin tutoriales largos ni curva de aprendizaje.

🎯

Listo para usar, sin configuraciones tediosas

No necesitas un equipo de TI ni semanas de implementación. La plataforma viene pre-configurada con checklists y campos específicos para limpieza de hogar. Solo regístrate y empieza.

Checklist digital pre-configurado para mantenimiento de limpieza de hogar

Tus técnicos siguen un proceso estandarizado desde el celular. Sin papel, sin errores, sin olvidos.

Checklist — Limpieza de Hogar

1Cocina

  • Mesones y superficies limpias y desinfectadas
  • Estufa y campana desengrasadas
  • Fregadero y grifería
  • Loza lavada (si aplica)

2Baños

  • Sanitario, lavamanos y ducha desinfectados
  • Espejos y grifería
  • Pisos y juntas
  • Reposición de papel/jabón (si aplica)

3Habitaciones y áreas

  • Camas tendidas y habitaciones ordenadas
  • Polvo en superficies y muebles
  • Barrido, aspirado y trapeado de pisos
  • Vidrios interiores (si aplica)

4Cierre

  • Foto del resultado por ambiente
  • Basuras retiradas
  • Hora de finalización registrada
  • Observaciones para el cliente

Equipos que gestionas con SIF Agent:

ApartamentoCasaAparta-estudioOficina en casaCasa de mudanza

Datos técnicos que captura el sistema

Toda la información que necesitas para auditorías, reportes a clientes y control interno.

CampoEjemplo
Tipo de servicioLimpieza general
Tipo de viviendaApartamento
Hora de inicio08:00
Hora de finalización11:30
Número de habitaciones3
Número de baños2
Insumos provistos porEmpresa
Foto resultado cocina1 foto adjunta
Foto resultado baños1 foto adjunta
Observaciones para el clienteMueble de la sala requiere producto especial

Cumple con la normativa colombiana para limpieza de hogar sin esfuerzo

SIF Agent documenta automáticamente todo lo que exige la regulación para tu industria.

Decreto 1072 de 2015 (Sistema de Gestión SST)

Obligatorio para todo empleador. Aplica al personal de limpieza en cuanto a elementos de protección, capacitación y reportes de accidentes.

Ley 1788 de 2016 (prima para trabajadoras domésticas)

Reconoce prestaciones al servicio doméstico. La trazabilidad de horas y servicios respalda el cumplimiento laboral de la empresa.

Tratamiento de datos (Ley 1581 de 2012)

Los datos del cliente y la dirección de su vivienda son datos personales. Deben tratarse con el consentimiento y la finalidad adecuados.

Antes vs. Ahora con SIF Agent

La diferencia entre gestionar con papel y Excel vs. una plataforma diseñada para limpieza de hogar en Colombia.

Antes (Papel + Excel)

  • Apps de limpieza por demanda (marketplace): Cobran comisión por servicio y se quedan con la relación con tu cliente
  • Software FSM genérico en inglés: Desde $60 USD/mes, sin español nativo ni notificaciones WhatsApp
  • WhatsApp + fotos manuales: Sin agenda, sin control de horas, sin reporte profesional para el cliente
  • Excel y cuadernos: Sin evidencia, sin trazabilidad y sin forma de validar reclamos

Ahora con SIF Agent

  • 100% en español, diseñado para Colombia
  • Checklists con campos normativos obligatorios
  • App offline para técnicos en campo
  • Notificaciones WhatsApp automáticas al cliente
  • Certificados y reportes PDF automáticos
  • Desde $249.000 COP/mes, sin permanencia

Preguntas frecuentes

¿El cliente puede ver quién va a entrar a su casa?
Sí. Antes del servicio el cliente ve el perfil del auxiliar con su foto y nombre. Esto reduce la desconfianza, que es la principal barrera en limpieza doméstica.
¿Sirve para limpieza por horas?
Sí. El auxiliar registra la hora de inicio y de finalización del servicio, de modo que el cobro al cliente y el pago al auxiliar quedan respaldados por el tiempo real en la casa.
¿Puedo programar servicios recurrentes?
Sí. Configuras la frecuencia (semanal, quincenal, mensual) y la plataforma genera los servicios automáticamente, asignando al auxiliar en su agenda.
¿Qué pasa si el cliente reclama que algo quedó mal?
Cada servicio queda con checklist por ambiente, fotos del resultado, hora y observaciones. Con esa evidencia puedes validar el reclamo en vez de asumir el costo a ciegas.
¿En qué se diferencia de la vertical de limpieza industrial?
Limpieza de hogar está pensada para servicio residencial a domicilio (casas y apartamentos), con foco en la confianza de la familia, limpieza por horas y checklists por ambiente del hogar. Limpieza industrial está orientada a aseo corporativo de oficinas y sedes.

Lleva Limpieza de Hogar al siguiente nivel

Habla con nosotros y te mostramos cómo funciona para tu industria. Un asesor puede habilitarte una prueba.

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