Software para Empresas de Cuidado de Personas y Cuidado a Domicilio
Coordina cuidadores, verifica cada visita con GPS y hora de llegada, registra el plan de cuidado y mantén informada a la familia. La familia ve quién entra a su casa, con foto y certificaciones, antes de la visita.
Precios en pesos. IVA incluido. Sin permanencia. Cancela cuando quieras.
¿Tu empresa de cuidado de personas enfrenta estos problemas?
Si te identificas con al menos 2, SIF Agent fue diseñado para resolverlos.
La familia no sabe quién entra a la casa de su ser querido
Cuando llega un cuidador nuevo, la familia no tiene forma de saber quién es, qué experiencia tiene ni si está certificado. La confianza es todo en este servicio: entregar el cuidado de un padre o abuelo a un desconocido genera ansiedad y quejas.
Sin evidencia real de que la visita ocurrió
El cuidador dice que estuvo 8 horas, pero no hay forma de comprobar a qué hora llegó, a qué hora salió ni si realmente estuvo en el domicilio. Esto genera conflictos de cobro con las familias y desconfianza sobre las horas facturadas.
Horarios en papel y control de horas manual
Los turnos se coordinan por WhatsApp y papel, las horas se llevan en cuadernos o Excel, y el pago se hace en efectivo. No hay trazabilidad, se pierden registros y es imposible auditar cuánto trabajó cada cuidador.
La familia no sabe qué pasó en la visita
Al terminar la visita, la familia no sabe si el cuidador dio el medicamento, si comió bien, cómo estuvo de ánimo o qué quedó pendiente. La comunicación depende de llamadas informales que se olvidan.
Medicación y signos vitales sin registro estructurado
La toma de presión, glucemia o temperatura, y la administración de medicamentos, quedan en la memoria del cuidador o en una libreta que se pierde. Sin historial no se detectan tendencias ni se puede reportar al médico tratante.
Funcionalidades clave para cuidado de personas
Una plataforma completa diseñada para la operación real de empresas de cuidado de personas en Colombia.
Perfil del cuidador con foto para la familia
Antes de la visita, la familia recibe un enlace seguro para ver quién será el cuidador asignado: foto, biografía y certificaciones. Genera confianza y reduce la ansiedad de recibir a un desconocido en casa.
Verificación de visita (EVV) con GPS
El cuidador marca su llegada y salida con ubicación GPS y hora exacta. Queda evidencia de que la visita ocurrió en el domicilio, con validación de proximidad opcional. Funciona sin conexión y sincroniza después.
Checklist de intake que llena la familia
Antes del servicio, la familia diligencia por su cuenta un checklist configurable: alergias, medicación, instrucciones de acceso, contacto de emergencia y mascotas. El cuidador llega preparado.
Plan de cuidado (ADL) durante la visita
El cuidador marca las actividades de la vida diaria que realiza: higiene, vestido, alimentación, movilidad, acompañamiento. Todo queda registrado con hora y sin depender de la memoria.
Control de medicación y signos vitales
Registra presión arterial, glucemia, temperatura y peso con rangos normales que alertan en rojo si algo se sale de lo esperado. Documenta cada medicamento administrado, rechazado o no disponible.
Preferencias del receptor de cuidado
Guarda lo que le gusta y no le gusta a la persona cuidada, además de observaciones libres. El cuidador que llega mañana sabe cómo tratar a quien cuida, aunque sea nuevo.
Certificaciones con control de vencimiento
Cada cuidador tiene sus certificaciones registradas con fecha de vencimiento. El sistema muestra la vigencia para que no asignes a alguien con credenciales vencidas.
Notificaciones a la familia por WhatsApp
La familia o el contacto responsable recibe avisos: cuidador en camino, perfil del cuidador, y reporte de cierre con lo que se hizo en la visita. Comunicación profesional y automática.
Reporte de cierre profesional en PDF
Cada visita genera un PDF con el perfil del cuidador, el intake diligenciado, el plan de cuidado ejecutado, signos vitales, medicación y las horas verificadas por GPS. Evidencia completa y auditable.
Primera orden de trabajo en menos de 5 minutos
Crea un cliente, asigna al responsable y listo. Tu primera orden de trabajo queda programada en minutos, no en días. Sin tutoriales largos ni curva de aprendizaje.
Listo para usar, sin configuraciones tediosas
No necesitas un equipo de TI ni semanas de implementación. La plataforma viene pre-configurada con checklists y campos específicos para cuidado de personas. Solo regístrate y empieza.
Checklist digital pre-configurado para mantenimiento de cuidado de personas
Tus técnicos siguen un proceso estandarizado desde el celular. Sin papel, sin errores, sin olvidos.
1Higiene y Cuidado Personal
- Baño / ducha asistida
- Higiene bucal
- Vestido y arreglo personal
- Cambio de pañal / control de esfínteres
- Cuidado de la piel (prevención de úlceras)
- Movilización y cambios de posición
2Alimentación
- Preparación de comida
- Asistencia en la alimentación
- Hidratación (registro de líquidos)
- Restricciones o dieta especial cumplida
- Apetito del paciente (bueno/regular/bajo)
3Medicación y Signos Vitales
- Medicamento administrado (nombre y hora)
- Presión arterial (mmHg)
- Glucemia (mg/dL)
- Temperatura (°C)
- Frecuencia cardiaca (lpm)
- Estado de ánimo y observaciones
4Acompañamiento y Bienestar
- Ejercicios de movilidad realizados
- Actividad cognitiva / recreativa
- Paseo o salida acompañada
- Descanso y calidad del sueño
- Novedades para reportar a la familia
Equipos que gestionas con SIF Agent:
Datos técnicos que captura el sistema
Toda la información que necesitas para auditorías, reportes a clientes y control interno.
| Campo | Ejemplo |
|---|---|
| Hora de llegada (verificada GPS) | 08:02 a. m. |
| Presión arterial | 120/80 |
| Glucemia | 98 |
| Temperatura | 36.5 |
| Medicamento administrado | Losartán 50 mg - 8:30 a. m. |
| Foto de evidencia | Paciente descansando |
Cumple con la normativa colombiana para cuidado de personas sin esfuerzo
SIF Agent documenta automáticamente todo lo que exige la regulación para tu industria.
Ley 1581 de 2012 (Habeas Data)
Regula el tratamiento de datos personales, incluidos los datos sensibles de salud del paciente. El sistema captura el consentimiento con fecha, versión de política y trazabilidad, y protege la información del receptor de cuidado y del cuidador.
Ley 1251 de 2008 (protección del adulto mayor)
Establece normas para proteger, promover y defender los derechos de las personas mayores en Colombia, incluyendo la calidad y dignidad en la prestación de servicios de cuidado.
Resolución 3100 de 2019 (habilitación de servicios de salud)
Define condiciones de habilitación para prestadores de servicios de salud, aplicable a empresas de enfermería y atención domiciliaria que operan bajo esquema clínico.
Registro y trazabilidad del servicio
La verificación de visita con GPS, el reporte de cierre y el historial por paciente dan soporte documental frente a auditorías, reclamos de familias y disputas de cobro por horas prestadas.
Antes vs. Ahora con SIF Agent
La diferencia entre gestionar con papel y Excel vs. una plataforma diseñada para cuidado de personas en Colombia.
Antes (Papel + Excel)
- Cuadernos, WhatsApp y Excel: Sin verificación de visita, sin historial del paciente, sin evidencia de horas; los registros se pierden y no hay forma de auditar el servicio
- Apps de control de horas genéricas: Marcan entrada/salida pero no registran el plan de cuidado, medicación ni signos vitales, y no muestran el perfil del cuidador a la familia
- Software de residencias / geriátricos: Diseñado para atención dentro de una institución, no para visitas a domicilio con verificación por GPS ni superficie pública para la familia
- Software EVV internacional (Medicaid/Cures Act): Costoso, orientado a la regulación de EE. UU., sin adaptación a la Ley 1581, sin soporte en español ni notificaciones por WhatsApp
Ahora con SIF Agent
- 100% en español, diseñado para Colombia
- Checklists con campos normativos obligatorios
- App offline para técnicos en campo
- Notificaciones WhatsApp automáticas al cliente
- Certificados y reportes PDF automáticos
- Desde $249.000 COP/mes, sin permanencia
Preguntas frecuentes
¿La familia puede ver quién será el cuidador antes de la visita?
¿Cómo verifica el sistema que el cuidador realmente estuvo en el domicilio?
¿Sirve para empresas de enfermería a domicilio y cuidado de adulto mayor?
¿Puedo registrar medicación y signos vitales durante la visita?
¿La familia recibe un reporte de lo que pasó en la visita?
¿Cumple con la protección de datos de salud (Habeas Data)?
Lleva Cuidado de Personas al siguiente nivel
Habla con nosotros y te mostramos cómo funciona para tu industria. Un asesor puede habilitarte una prueba.
Precios en pesos colombianos · IVA incluido · Sin contratos de permanencia
Guías y artículos para cuidado de personas
13 min de lectura
Cómo Montar una Empresa de Cuidado Domiciliario
Cómo montar una empresa de cuidado domiciliario en Colombia: pasos legales, formalización, Habeas Data y cómo arrancar con el pie derecho en 2026.
10 min de lectura
Habeas Data en Cuidado Domiciliario (Ley 1581)
Cómo cumplir con Habeas Data (Ley 1581) en una agencia de cuidado domiciliario en Colombia: consentimiento, datos sensibles de salud y buenas prácticas.
11 min de lectura
Software para Agencias de Cuidadores a Domicilio
Qué debe tener un software para agencias de cuidadores a domicilio en Colombia: verificación de visita, perfil del cuidador y reporte a la familia.
12 min de lectura
Empresa de Cuidado de Adulto Mayor a Domicilio
Guía para gestionar una empresa de cuidado de adulto mayor a domicilio en Colombia: turnos, control de horas, calidad del servicio y confianza de la familia.
10 min de lectura
Verificación de Visita del Cuidador: EVV y GPS
Verificación de visita (EVV) del cuidador a domicilio: cómo comprobar con GPS y hora que la visita ocurrió y darle tranquilidad a la familia.