Formularios y Reportes 100% Personalizables — Sin Programar
Tú defines los campos que captura el técnico, las secciones que ve en la app y cómo se ve el reporte PDF final. Adapta SIF Agent a tu forma de trabajar en minutos, desde el navegador, sin depender de un desarrollador.
Sin tarjeta de crédito · Editor visual · Múltiples plantillas por vertical
¿Qué puedes personalizar?
Tres niveles de control sobre tu operación, todos configurables desde el mismo editor visual.
Los campos que se capturan
Define exactamente qué datos toma el técnico en cada servicio, con el tipo de campo correcto para cada dato.
- • Número con unidad (PSI, °C, kg…)
- • Texto, Sí/No, lista de selección
- • Opciones tipo radio y selección múltiple
- • Campos obligatorios para cerrar la OT
Lo que ve el técnico en campo
Organiza el formulario en secciones y decide el orden en que el técnico las diligencia en la app.
- • Secciones ordenadas y obligatorias
- • Secciones de fotos propias (Antes / Después / extra)
- • Checklists con ítems opcionales u obligatorios
- • Funciona 100% offline en la app móvil
El diseño del reporte PDF
El mismo dato capturado alimenta el informe. Tú decides cómo se presenta al cliente.
- • Orden de secciones en el informe
- • Presentación en cuadrícula o tabla
- • Grupos de campos con su propio título
- • Fotos agrupadas por sección + observaciones
Del editor al reporte, sin volver a escribir nada
Configuras la plantilla una vez. El técnico la usa en campo. El cliente recibe el PDF. Un solo flujo.
Editor de plantilla
App móvil (offline)
Reporte PDF
Mediciones
¿Qué es un formulario de ejecución configurable?
Un formulario de ejecución configurable es la plantilla que define qué información captura tu técnico durante un servicio y cómo se presenta esa información en el reporte final. En lugar de un formato fijo impuesto por el software, tú diseñas el formulario a la medida de tu operación: los campos, las secciones, las fotos y el orden en que aparecen.
En SIF Agent, cada empresa gestiona sus propias plantillas de forma independiente. Puedes tener una plantilla para mantenimiento preventivo de aires acondicionados, otra para instalaciones eléctricas y otra para inspección de extintores, cada una con sus campos y su reporte. Todo desde un editor visual en el navegador, sin escribir una sola línea de código.
Tipos de campo que puedes crear
Cada campo del formulario usa el tipo de dato adecuado para lo que se captura:
- Número: para mediciones, con una unidad opcional como PSI, °C, kg o voltios.
- Texto: para descripciones, observaciones o notas del técnico.
- Sí/No: para verificaciones rápidas (¿fuga detectada?, ¿equipo operativo?).
- Selección: lista desplegable con las opciones que definas.
- Radio: opciones excluyentes visibles (ej. estado general: bueno / regular / malo).
- Selección múltiple: para marcar varias opciones a la vez.
Cualquier campo puede marcarse como obligatorio: el técnico no podrá cerrar la orden de trabajo sin diligenciarlo, lo que garantiza reportes completos y cumplimiento documental en cada visita.
Secciones que ve el técnico en la app
Los campos se organizan en secciones que el técnico diligencia en la app móvil, incluso sin conexión a internet. Tú decides el orden de las secciones, cuáles son obligatorias y cómo se agrupan. Además puedes crear secciones de fotos a tu medida —por ejemplo "Antes", "Después" o "Evidencia adicional"—, definir su orden, exigir al menos una foto y hasta personalizar la etiqueta del bloque de observaciones de cada sección.
El mismo dato alimenta el reporte PDF
Lo que el técnico captura en el formulario alimenta automáticamente el reporte PDF que recibe el cliente. No hay doble digitación. Y también controlas la presentación del informe: el orden de las secciones, si una sección se muestra en cuadrícula o en tabla, y la posibilidad de agrupar campos bajo un subtítulo propio. El resultado es un certificado de servicio profesional, con tu logo, listo para enviar apenas se cierra la orden.
Configurado por vertical, listo desde el primer día
No empiezas desde cero. SIF Agent trae plantillas pre-configuradas para cada industria —HVAC, fumigación, eléctrico, ascensores, biomédica y más— con los campos y checklists típicos de cada sector. A partir de ahí las adaptas a tu forma de trabajar: agregas los campos que te faltan, quitas los que no usas y ajustas el reporte. Es la flexibilidad de un formulario a medida con la ventaja de arrancar en minutos.
Sin depender del proveedor para cada cambio
Uno de los mayores dolores al elegir un software de servicio técnico es quedar atado a que el proveedor haga cada ajuste. Con las plantillas configurables de SIF Agent, cuando cambia una norma, agregas un cliente exigente o lanzas un nuevo tipo de servicio, tú mismo actualizas el formulario y el reporte en el momento. Y los cambios aplican a las órdenes futuras sin alterar el historial de las que ya cerraste.
Preguntas Frecuentes
¿Puedo crear mis propios formularios sin saber programar?+
Sí. El administrador crea y edita las plantillas desde el navegador con un editor visual: agrega campos, secciones y fotos, los reordena arrastrando y guarda. No se necesita programar ni depender del proveedor para cada cambio.
¿Qué tipos de campo puedo configurar?+
Número (con unidad como PSI, °C o kg), texto, sí/no, lista de selección, opciones tipo radio y selección múltiple. Cada campo puede marcarse como obligatorio para que el técnico no cierre la orden sin diligenciarlo.
¿Puedo tener formularios distintos por tipo de servicio o por cliente?+
Sí. Puedes crear varias plantillas y asignarlas por cliente, por equipo o por orden de trabajo. Un preventivo, una instalación y una inspección pueden tener formularios diferentes, cada uno con sus secciones y campos.
¿Lo que captura el técnico aparece automáticamente en el reporte PDF?+
Sí. Los datos que el técnico diligencia alimentan directamente el reporte PDF. Puedes controlar el orden de las secciones, agrupar campos y elegir si una sección se muestra en cuadrícula o en tabla, sin volver a capturar la información.
¿Puedo definir qué secciones de fotos ve el técnico?+
Sí. Puedes crear secciones de fotos propias (por ejemplo "Antes", "Después" o "Evidencia adicional"), definir su orden, marcarlas como obligatorias y personalizar la etiqueta del bloque de observaciones de cada una. Estas secciones también se agrupan en el PDF.
¿Los cambios en una plantilla afectan las órdenes ya cerradas?+
No. Las órdenes completadas conservan los datos tal como se capturaron. Al editar una plantilla cambias cómo se capturan las órdenes futuras, sin alterar el historial ni los reportes ya generados.
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